ヘルプセンター

TeamViewer公式サイトにアクセス

パソコンからTeam Viewer公式サイトにアクセスします。

①「Team Viewer」で検索する。（https://www.teamviewer.com/ja/）

②検索結果の「Team Viewer」公式サイトへアクセス。

TeamViewerダウンロード手順

①画面右上の【無料ダウンロード】ボタンをクリックします。

②画面が切り替わったら、【今すぐダウンロード】をクリックします。

③Team Viewer Mac版であることを確認し、画面右側の【クイックサポートをダウンロード】をクリックします。

④画面が切り替わったら、保存します。

⑤画面右上部の最近のダウンロード履歴に追加されていることを確認して、クリックして開きます。

⑥ウィンドウのアイコンをダブルクリックします。

⑦次に出てくるウィンドウの【開く】をクリックします。

⑧Team Viewerの画面を続行。
Team Viewerが起動しポップアップが表示されたら「私は、エンドユーザーライセンス許諾制約およびデータ処理契約に同意します」にチェックを入れ、【続行】ボタンをクリックします。

⑨サポートセッションの画面録画設定を行う。
サポートセッションの準備という画面が開きます。この中の「画面録画の設定」をクリックします。

画面収録の設定ウィンドウが出てくるので、この中の TeamsViewer QuickSupport のチェックを ON にします。

チェックをONにするとパスワードの入力が求められるため、パスワードを入力します。

再度サポートセッションの準備という画面に戻り、次は「アクセシビリティの設定」をクリックします。

今度はアクセシビリティの設定ウィンドウが出てくるので、この中のTeamsViewer QuickSupportのチェックをONにします。
画面収録時と同じく、パスワードが求められる場合は、パスワードを入力してください。

サポートセッションの準備の画面収録とアクセスビリティの両方にチェックが付いたら、続行ボタンで次に進みます。

⑩次の画面が表示されたら、TeamsViewer のダウンロード完了となります。